怎么正确购买配煤设备
怎么正确购买配煤设备
今天小编和大家介绍一下关于配煤设备购买流程的问题。在平时接待客户线上咨询过程中,小编遇到的比较多的现象就是客户咨询我们设备的时候,上来就问设备的价格,而且不提供任何的需求资料和要求。要知道配煤设备是各类移动式配煤机、固定式配煤机、煤炭破碎机的总称,还会分为不同的种类和型号。具体应该选择哪种类型的设备,可以让我公司技术人员根据现场情况具体设计。
1、向咨询客服人员说明清楚自己的需求。比如之前是否安装过配煤设备,安装过的话,之前安装的是什么类型的,达到了什么样的效果,这次安装又想达到一个什么样的效果等等。
2、销售人员根据客户提供的详细需求为客户规划一个初步的方案,并且为客户推荐适合的设备,为客户报价供客户参考。
3、如果客户对我们的配煤设备很满意,根据客户的要求,我们可以派技术人员去客户现场进行看现场,根据现场的实际情况为客户设计合适的安装方案。
4、客户对我们的设计方案满意后,双方达成一致进行签订合同流程。
5、车间生产人员根据设计图纸安排生产,然后根据合同约定的流程进行一步步的操作。
6、给客户安装调试完成后,客户就可以正常使用配煤设备了。
7、别忘了我们还有售后服务环节哦,如果客户在使用设备过程中遇到问题,可以随时打电话咨询我们,我们会派技术人员进行指导,查找问题的原因所在。如果电话指导解决不了问题,我们会派技术人员到客户现场。
以上就是小编为大家介绍的从咨询配煤设备到给客户安装完成开始使用的大体流程介绍,希望能对大家有所帮助。更多配煤设备的相关问题,欢迎您随时咨询我们,我们将及时为您解答。
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